Was der 1. FC Köln über kluge Datenarbeit im Sport lehrt
Heute will der Verein nicht der reichste, sondern der klügste Club in der Datenarbeit sein
Der 1. FC Köln galt vor wenigen Jahren als wirtschaftlicher Sanierungsfall. Heute will der Verein nicht der reichste, sondern der klügste Club in der Datenarbeit sein.
Am Mittwoch spreche ich beim Bitkom-Arbeitskreis Digitale Geschäftsprozesse, Special Edition "GAME DAY" (passend zur WM 😊 ). Mein Thema: die #Zukunftsmacher-Studie (55 Tiefeninterviews mit Mittelständlern) und zwei Praxisbeispiele aus Köln, der 1. FC Köln und die Kölner Haie.
Sport ist der ehrlichste Stresstest, den ich kenne. Viele Menschen, Systeme und Abläufe, alle gleichzeitig, alle unter Zeitdruck. Genau die Lage, in der auch Mittelständler täglich entscheiden. Was mich an beiden Clubs beeindruckt hat: Sie kaufen sich Stabilität nicht nur über Erfolg & Transfers, sondern auch klar über Daten und klare Prozesse.
Was wir von beiden Clubs lernen können (auch wenn ich Düsseldorfer bin):
1️⃣ #Prozess: Kunden- und Fandaten gehören in ein System, nicht in zehn Tools.
2️⃣ #KPI: Wirkung messbar machen (Öffnungsraten, Sponsorenwert) statt über Reichweite zu reden.
3️⃣ #Ownership: eine Stelle, die Daten, IT und Projekte bündelt, statt verteilter Zuständigkeit.
👍 Ich bin gespannt auf den Game Day und die Diskussionen drum rum!